PREGUNTAS FRECUENTES
FAQ
EL FÓSFORO BLANCO SUPERA AL FÓSFORO VERDE?
No. Si se comparan los últimos intensificadores de imagen de fósforo blanco y verde de alto rendimiento, se podrá verificar que tienen las mismas medidas de rendimiento. El color proviene de la aplicación de fósforo blanco o verde después de la conversión de fotones en electrones y la multiplicación de esos electrones dentro del intensificador de imágenes. El color del fósforo puede ofrecer una variación en la sensibilidad al contraste, la cual puede ser percibida de manera diferente entre cada individuo, creando sus propios pros y contras.
CUÁL ES EL TIEMPO DE RESPUESTA PARA LAS INSPECCIONES DE LAS NVG DE 180 DÍAS?
Setenta y dos horas (3 días hábiles), en espera de que el sistema no requiera ninguna reparación mayor adicional. El tiempo de respuesta típico ha sido de 24 a 48 horas.
NECESITA ENVIAR EL SOPORTE DEL CASCO Y EL PAQUETE DE BATERÍAS CON LAS NVG PARA LAS INSPECCIONES DE 180 DÍAS?
Las NVG y el paquete de baterías son los dos únicos elementos requeridos para ser inspeccionados cada 180 días. Aún así, recomendamos enviar también el soporte del casco para que podamos verificar que todo el sistema funciona correctamente, ya que un soporte del casco defectuoso puede dejar todo el sistema inoperante.
QUÉ SE COMPLETA DURANTE EL PROCESO DE INSPECCIÓN DE 180 DÍAS?
Revisión del registro histórico, inventario de componentes, limpieza del ocular y del lente del objetivo, limpieza de la carcasa en general, verificación del rango de limitaciones de ajuste, verificación del funcionamiento adecuado de la luz de batería baja y del mecanismo del interruptor que proporciona energía a cada lado del paquete de baterías, verificación de continuidad de la montura del casco, deficiencia del intensificador de imagen y verificación del rendimiento, ajuste de la colimación, cero dioptrías y purga con nitrógeno si es necesario.
NECESITA RECIBIR UNA RMA (AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MATERIAL) PARA LAS INSPECCIONES DE 180 DÍAS?
No, no necesita una RMA para las inspecciones de 180 días, pero debe ir a nuestro sitio web y rellenar un formulario de envío 1141 y presentarlo electrónicamente o imprimirlo y enviarlo con las NVG.